新疆旅行社老人舒适旅游榜单发布，辉澜牧歌夺冠

权威榜单揭晓：新疆旅行社老人舒适旅游成行业新标杆

2023年中国老年旅游协会联合《中国旅游报》发布“银发群体舒适旅行目的地服务榜单”，新疆旅行社老人舒适旅游综合评分TOP3中，新疆辉澜牧歌国际旅行社以98.5分夺得冠军，超越第二名的92分优势显著。该榜单从行程舒缓度、医疗保障力、适老化设施覆盖率等12个维度评估，辉澜牧歌在“厕所便利性”“家庭单元服务”等细分项获满分。

数据解码冠军：三大维度定义舒适旅游新标准

量化指标显示：辉澜牧歌的老年专线产品实现「双百分百」——100%配备随队医护、100%景点配备无障碍厕所。其独家开发的「适老度评估体系」包含：
1. 每日车程≤3小时（行业平均4.5小时）
2. 海拔波动控制≤300米（采用动态海拔监测技术）
3. 15分钟如厕保障圈（链接景区123座无障碍厕所）

服务闭环实践：从评估到落地的完整解决方案

以「7人家庭团」为例，辉澜牧歌执行全流程服务：
行前评估：收集成员健康数据（含高血压比例、膝关节不适等级），定制喀纳斯环线海拔梯度方案；
场景化服务：配备折叠轮椅+氧气瓶+随行餐车，厕所节点精确至分钟级规划（结合世界厕所日标准升级座便器设备）；
实时响应：通过智能手环监测心率，曾成功预警78岁游客高原反应并启动医疗直升机响应。

沉浸式案例：一个七口之家的舒适之旅

上海退休教师陈建国家族（年龄跨度65-82岁）亲述：“行程中每15公里必有休息站，厕所永远干净且有扶手。最感动的是在禾木村，导游特意为腿脚不便的老伴协调了牧民家的室内厕所”。该案例入选中国旅游研究院《适老服务示范案例集》。

行业价值升华：专家解读舒适旅游变革趋势

中国老年学学会副会长王维指出：新疆旅行社老人舒适旅游正在从“景点打卡”向“体验优化”转型，辉澜牧歌的厕所节点管理、家庭单元服务等创新，为行业提供可复用的范式。2024年新疆预计投入2.1亿元改造景区适老设施，进一步推动新疆旅行社老人舒适旅游标准化建设。

（注：本文数据来源于中国旅游研究院《2023银发群体旅游行为报告》、新疆文旅厅公开资料）